El presente documento regula las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web https://fisiodia.es/ y la compra de servicios de fisioterapia.
FisioDía es una empresa dedicada a la prestación de servicios de fisioterapia, pilates e hipopresivos con dos establecimientos en la Comunidad de Madrid.
Las presentes condiciones de uso de la página web regulan los términos de acceso y uso de https://fisiodia.es/, propiedad de FisioDía clínica de fisioterapia, pilates e hipopresivos SL, con correo electrónico dsanchez@fisiodia.es, en adelante, “FisioDía”, empresa que circunscribe en España el ámbito geográfico para la venta de servicios on-line.
El usuario del portal, en adelante, Cliente, deberá aceptarlas para usar todos los servicios e información que se facilitan. El acceso y uso del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones.
1. Nuestros datos
Esta web (https://fisiodia.es/), y los productos que vendemos a través de ella son responsabilidad de FisioDía clínica de fisioterapia, pilates e hipopresivos SL con CIF B88001490 y domicilio en Avda Infante Don Luis 14 6 28660 – (Boadilla Del Monte) – Madrid
2. Condiciones de compra-venta
2.1 Métodos de pago
Los pagos se realizan a través de una pasarela de pago del sistema Redsys, garantizando en todo momento la seguridad de sus datos y de las transacciones bancarias. FisioDía ni ninguna de las empresas que operan en su nombre tendrán acceso a esa información en ningún caso.
Las compras realizadas en nuestra web se pueden pagar con las siguientes tarjetas admitidas:
VISA, Mastercard, 4B, Tarjeta 6000
El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para FisioDía. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta son válidos.
2.2 Reserva
Una vez realizado el pago recibirá la confirmación por correo electrónico con el recibo de haber abonado los servicios correspondientes. El Cliente deberá pedir cita previa en cualquiera de los centros de FisioDía para acceder a los servicios contratados. Los bonos no caducan y se pueden compartir entre varias personas.
2.3 Devoluciones y cancelaciones
No realizamos devoluciones de los servicios abonados a no ser que sean motivos de fuerza mayor debidamente justificados o documentados. La devolución se realizará únicamente a través del sistema Redsys en los próximos 7 días a la anulación.
Para las devoluciones, tienen que ponerse en contacto con nosotros por mail en dsanchez@fisiodia.es
3. Legislación, Confidencialidad y Seguridad de los datos
En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, los datos que el Cliente nos facilita forman parte de un fichero automatizado cuyo responsable es FisioDía clínica de fisioterapia, pilates e hipopresivos SL con domicilio en Avda Infante Don Luis 14 6 28660 – (Boadilla Del Monte) – Madrid, con la única finalidad de mantenerlo informado de promociones y nuevos servicios de su interés. Se garantiza al Cliente la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión u olvido, limitación y portabilidad al tratamiento de sus datos, dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección indicada anteriormente o bien a la dirección electrónica soporte@fisiodia.es Dichos ficheros se encuentran inscritos en el Registro de ficheros de datos de carácter personal dependiente de la AEPD.
Las presentes Condiciones Generales y Particulares de Contratación se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución del mismo.
4. Contacto
Cualquier duda, cuestión o incidencia puede contactar con nosotros en:
Boadilla
Avenida del Infante Don Luis n°14 -7, local 6
28660 – Boadilla del Monte (Madrid)
Pozuelo
Avda. Europa, 42. Local F
28224 – Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Nuestro horario de Atención al cliente es de lunes a viernes en horario ininterrumpido de 10:00 a 22:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00h.